quay lại Quay lại
Hướng dẫn

Tổng đài Vietnamobile – Khi cần bạn có thể liên hệ ngay

lịch
10/03/2020 • 07:31:35 PM

Chắc chắn không ít người hiện nay đang sử dụng thuê bao của nhà mạng Vietnamobile, khi có vấn đề và muốn được hỗ trợ thì bạn cần sử dụng số tổng đài Vietnamobile nào? Để biết chi tiết về tất cả các tổng đài của Vietnamobile hỗ trợ khách hàng bài viết này sẽ là đáp án cho bạn đầy đủ và chi tiết nhất.

Mua thẻ điện thoại online

1. Tổng đài Vietnamobile 

Vietnamobile là một trong các nhà mạng phổ biến hiện nay tại Việt Nam, số lượng khách hàng tham gia và sử dụng sim, cùng các dịch vụ của nhà mạng này ngày càng nhiều. Khi có vấn đề xảy ra hoặc các thắc mắc muốn giải quyết điều đầu tiên mà người dùng nghĩ đến đó chính là tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng Vietnamobile. 

Tổng đài Vietnamobile
Tổng đài Vietnamobile 

Tổng đài Vietnamobile là gì? Chính là nơi sẽ tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về các lỗi dịch vụ, thông tin về tài khoản thuê bao bạn đang sử dụng để khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất.

Vậy nên bạn cần phải biết được rằng tổng đài Vietnamobile hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ thông qua tổng đài nào? Bạn muốn biết thông tin về số tổng đài Vietnamobile miễn phí hỗ trợ tư vấn, hỗ trợ về mạng 3G/4G của điện thoại hoặc thông tin về tổng đài hỗ trợ tự động, chi tiết về số tổng đài, cùng các thông tin sẽ được cập nhật đầy đủ trong phần tiếp theo của bài viết này.

2. Các số hotline tổng đài Vietnamobile hiện nay

Bạn đang gặp vấn đề gì với nhà mạng Vietnamobile? Bạn tìm số số tổng đài Vietnamobile nhưng không biết đầu là số chính xác? Bạn muốn biết tổng đài Vietnamobile số bao nhiêu để có thể liên hệ để được hỗ trợ trực tiếp? Bạn đang muốn biết thông tin về tổng đài Vietnamobile ở TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Nha Trang,.. Vậy ngay sau đây sẽ là một số thông tin bạn cần biết về các tổng đài tư vấn, hỗ trợ khách hàng bạn có thể sử dụng khi gặp vấn đề của nhà mạng Vietnamobile như sau:

2.1. Số tổng đài Vietnamobile 2021 tư vấn khách hàng

Bạn muốn được tư vấn các vấn đề mình gặp phải vậy số tổng đài Vietnamobile là gì? Bạn hãy liên hệ với số điện thoại tổng đài Vietnamobile là 789, nơi tiếp nhận mọi thắc mắc của khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động của Vietnamobile. Bất kỳ vấn đề gì bạn đang gặp phải đều được hỗ trợ ngày lập tức và bất kỳ lúc nào khi có nhu cầu muốn được giải đáp bạn chỉ cần gọi đến tổng đài Vietnamobile 789.

Số tổng đài Vietnamobile 2021 tư vấn khách hàng
Số tổng đài Vietnamobile 2021 tư vấn khách hàng

Cách gọi tổng đài Vietnamobile của 789 là nhấn 789 trên bàn phím rồi ấn gọi điện như bình thường. Tổng đài tư vấn khách hàng 789 hỗ trợ cho cả sim trả trước và trả sau, đặc biệt cước phí sử dụng cuộc gọi cho số điện thoại tổng đài Vietnamobile miễn phí với thuê bao nội mạng.

Những trong trường hợp bạn không phải là sim Vietnamobile, mà là sim ngoại mạng thì có sử dụng được không? Câu trả lời cho bạn là với thuê bao ngoại mạng cần gọi tổng đài Vietnamobile từ mạng khác với số “0922789789” để được nhân viên trực tổng đài hỗ trợ và tất nhiên với dịch vụ này có mất phí và phí cước sẽ được tính bình thường.

Tổng đài 0922789789 này cũng chính là số tổng đài Vietnamobile thánh sim giúp bạn giải đáp về các vấn đề sim của bạn với các dịch vụ được nhà mạng cung cấp.

>>> Xem thêm: Cách đăng ký Thánh Sim nhanh nhất!

Nạp card điện thoại

2.2. Tổng đài hỗ trợ 3G/4G của Vietnamobile

Tổng đài Vietnamobile 3G/4G
Tổng đài hỗ trợ 3G/4G của Vietnamobile

Nếu bạn đang thắc mắc tổng đài Vietnamobile là số mấy trong trường hợp bạn đang có những thắc mắc về dịch vệ và các gói cước 3G/4G hoặc bạn không biết cách đăng ký dịch vụ mạng internet cho thuê bao của mình, vậy bạn có thể liên hệ ngay đến tổng đài Vietnamobile 4G, 3G của nhà mạng Vietnamobile để được hỗ trợ với tổng đài Vietnamobile gần nhất hỗ trợ khách hàng là “360”. Tất các các thắc mắc về dịch vụ về cách đăng ký dịch vụ mạng internet 3G/4G cho thuê bao của mình đều được tổng đài Vietnamobile 3G, 4G sẽ hỗ trợ bạn trực tiếp.

Với các số thuê bao nội mạng tức là sử dụng sim Vietnamobile thì có thể liên hệ đến số 360 là tổng đàì Vietnamobile gọi miễn phí. Trong trường hợp bạn là thuê bao ngoại mạng khi muốn tổng đài Vietnamobile sdt hỗ trợ dịch vụ này thì bạn cần gọi tổng đài Vietnamobile với số là “0922360360” để được tổng đài viên hỗ trợ, đặc biệt với các thuê bao ngoại mạng khi gọi điện đến tổng đài sẽ mất phí cước cuộc gọi theo quy định của hệ thống.

>>> Đăng ký 3G Vietnamobile cực dễ dàng - ưu đãi lớn!

2.3. Tổng đài Vietnamobile số hỗ trợ tự động

Nếu bạn đang muốn biết tổng đài Vietnamobile số mấy để phản ảnh lại chất lượng dịch vụ của nhà mạng Vietnamobile để họ biết và giải quyết vấn đề thì bạn có thể sử dụng việc liên hệ đến tổng đại hỗ trợ tự động có số gọi tổng đài Vietnamobile là “123”.

Khi gọi điện đến tổng đài này bạn sẽ được hỗ trợ thông qua việc tiếp nhận mọi thắc mạng của bạn về nhà mạng hoặc thông báo các dịch vụ muốn làm như đăng ký sim chính chủ, báo mất sim, yêu cầu khóa sim,...

Cước phí cuộc gọi đến tổng đài Vietnamobile miễn phí cho các thuê bao của nhà mạng. Còn trong trường hợp bạn là thuê bao ngoài mạng thì cần gọi đến số tổng đài Vietnamobile là số mấy? Bạn cần liên hệ tổng đài Vietnamobile với số “0922123123” để được hỗ trợ và có mất phí cước cuộc gọi theo quy định của nhà mạng.

Tổng đài Vietnamobile số hỗ trợ tự động
Tổng đài Vietnamobile số hỗ trợ tự động

2.4. Tổng đài hỗ trợ qua hòm thư điện tử

Ngoài cách bạn có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài khi gặp các vấn đề trên thì bạn có thể sử dụng một cách khách đó là dùng đến tổng đài chăm sóc khách hàng và hỗ trợ dịch vụ khách hàng thông qua hòm thư điện tử. Bạn có thể gửi thư thắc mắc hoặc yêu cầu được hỗ trợ các dịch vụ về email chính thức của nhà mạng Vietnamobile, bạn có thể sử dụng một trong 2 địa chỉ hòm thư điện tự chăm sóc khách hàng là CSKH@vietnamoblie.com.vn hoặc gửi thư thắc mắc về hòm thư Customerservice@vietnamoblie.com.vn. Sẽ có nhân viên check hòm thư thường xuyên và trả lời lại bạn những thắc mắc, hoặc hỗ trợ bạn về dịch vụ bạn đang cần.

Trên đây là tất cả 4 số đt tổng đài Vietnamobile bạn có thể sử dụng bất kỳ tổng đài Vietnamobile số điện thoại ở trên để  giải quyết và được hỗ trợ thắc mắc về dịch vụ và muốn được tổng đài viên hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng.

3. Những dịch vụ nào cần đến trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ giải quyết

Vậy ngoài những trường hợp bạn có thể nhờ sự hỗ trợ trực tuyến từ tổng đài Vietnamobile gọi số mấy ở trên ra, thì trong trường hợp nào bạn cần phải đến trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ dịch vụ tốt nhất và đảm bảo nhất cho bản thân mình khi sử dụng nhà mạng Vietnamobile với các vấn đề gặp phải như sau:

Tổng đài Vietnamobile - Những dịch vụ nào cần đến trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ giải quyết
Những dịch vụ nào cần đến trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ giải quyết

Thứ nhất, bạn muốn đăng ký thông tin chính chủ cho thuê bao để nhanh chóng và chuẩn nhất thì bạn cần mang theo các giấy tờ cần thiết đến trực tiếp các điểm giao dịch để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp.

Thứ hai, khi bạn gặp vấn đề về thẻ cào vietnamobile của mình, để vẫn có thể sử dụng được bạn cần mang trực tiếp đến điểm giao dịch để được nhân viên hỗ trợ đổi trả thẻ cào điện thoại.

Thứ ba, khi bạn có nhu cầu muốn mua sim chính chủ, hoặc sim điện thoại 3G/4G cho thuê bao thì cần đến các cửa hàng, các trung tâm hỗ trợ khách hàng để được giải quyết các vấn đề về mua sim, mua thẻ nạp một cách tốt nhất.

Như vậy, với các dịch vụ này bạn không cần gọi điện đến mã số tổng đài vietnamobile mà chỉ cần đến trực tiếp cửa hàng gần nhất để được các nhân viên tại đây hỗ trợ bạn làm dịch vụ.

Mua thẻ game online

Qua các chia sẻ về tổng đài Vietnamobile đã giúp bạn có được những thông tin bổ ích cho bạn thân và tổng đài Vietnamobile ở đâu cũng hỗ trợ bạn nhanh chóng nhất khi gặp bất kỳ một thắc mắc nào về dịch vụ.

mua thẻ onilne
Liên hệ qua số điện thoại Liên hệ qua skype