Hướng dẫn cách chặn 1 chiều sim Viettel trả sau hiệu quả

Không gian riêng tư luôn là yếu tố rất quan trọng, chính vì vậy khi người dùng không có nhu cầu phát sinh cước từ các cuộc gọi và các tin nhắn thuê bao khác thì bạn hoàn toàn có thể áp dụng những hướng dẫn sau đây về cách chặn 1 chiều sim Viettel trả sau, sau đây hãy cùng chúng tôi tìm hiểu xem những cách đó là gì nhé.

1. Chặn 1 chiều Viettel là gì?

Khi người dùng không muốn những âm thanh cuộc gọi phát ra từ điện thoại sẽ khiến cho những việc bạn đang tập trung làm sẽ bị gián đoạn. Không những vậy, khi bạn gặp những trường hợp cố tình gây quấy rối, làm phiền bạn sẽ chỉ muốn tống khứ nó đi bằng cách chặn cuộc gọi, chặn liên lạc.

Chính vì vậy đã xuất hiện thuật ngữ “Chặn 1 chiều Viettel”. Cụ thể, chặn 1 chiều Viettel chính là vấn đề tình trạng thuê bao của một bên bất kỳ nào đó, có thể là bên nghe hoặc bên gọi sẽ bị khoá 1 chiều liên lạc thông qua hệ thống nhà mạng. 

Tại đây, người dùng hoàn toàn không phải gọi nội mạng Viettel hoặc gọi ngoại mạng và cũng không thể nhắn tin cho người bị chặn. Đồng thời, người dùng cũng không thể soạn tin đăng ký mạng 3G Viettel hay đăng ký mạng 4G Viettel để sử dụng.

Xem thêm: Cách chuyển mạng giữ số vietnamobile sang viettel như thế nào?

2. Nguyên nhân và cách giải quyết khi bị chặn 1 chiều Viettel

2.1. Nguyên nhân dẫn đến sim Viettel bị khóa cuộc gọi 1 chiều là gì?

Việc liên lạc thông qua điện thoại luôn là một trong những công cụ cực kỳ hữu ích giúp mọi người dễ dàng trong việc liên lạc với nhau một cách nhanh chóng, hiệu quả. 

Tuy nhiên, đôi khi người dùng sẽ bị những số điện thoại lạ làm phiền, dẫn đến ảnh hưởng không gian riêng tư của bạn cũng như bị làm phiền vào những giờ nghỉ giải lao. Chính vì thấu hiểu được những tình trạng đó, mà chúng tôi sẽ chia sẻ cách chặn 1 chiều sim Viettel trả sau một cách hữu hiệu nhất.

Thông thường, trên thực tế sau khi thiết bị điện thoại của người dùng bị chặn 1 chiều thì họ sẽ hoàn toàn không thể thực hiện được các thao tác về các cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn. Thay vào đó, người dùng sẽ chỉ có thể nhận được cuộc gọi và tin nhắn từ những người quen, người thân trong danh bạ của mình. 

Theo đó mà các nguyên nhân cơ bản dẫn đến việc sim Viettel bị khoá cuộc gọi 1 chiều như sau:

- Thuê bao của người dùng thiết bị di động chưa hoàn tất các thủ tục đăng ký thông tin chính chủ, do vậy mà thuê bao đã bị thu hồi.

- Người dùng đang trong thời gian sử dụng gói cước thuê bao trả sau của Viettel, tuy nhiên họ chưa thể thanh toán đủ các gói cước phí theo quy định chung của nhà mạng cung cấp.

- Người dùng nhập sai số mã thẻ cào vượt quá số lần quy định của nhà mạng, cụ thể nếu quý khách nhập sai mã số thẻ cao nhiều hơn 5 lần liên tục thì sim của người dùng đó sẽ tạm thời bị khóa 1 chiều. Các bạn cần chờ đợi nhà mạng phê duyệt lại mới đạt yêu cầu.

Nguyên nhân của việc chặn sim Viettel 1 chiều cũng có thể do người dùng không để ý đến thời hạn của sim và sim của người dùng đã hết hạn sử dụng. Và khi sim đã hết hạn sử dụng thì sẽ bị khoá tự động.

Tuy nhiên việc khoá tự động này chỉ là tạm thời đối với chiều gọi đi. Trong trường hợp người dùng không gia hạn trong vòng 120 ngày thì khi đó sim của người dùng sẽ bị khoá cả 2 chiều ngay lập tức.

Nguyên nhân cuối cùng cũng có thể là do thuê bao của người đó đã nhận được nhiều đánh giá tiêu cực từ các thuê bao khác.

2.2. Hướng dẫn các bước mở khóa thuê bao Viettel bị khóa 1 chiều

Khi gặp phải trường hợp bất đắc dĩ này, nhiều người dùng sẽ cảm thấy khó chịu và bất tiện trong việc muốn liên lạc mà không được hay việc bị làm phiền. Tuy nhiên, đi kèm nguyên nhân chính là những giải pháp để giúp quý khách khắc phục tình trạng thuê bao Viettel bị chặn 1 chiều. Cụ thể, các bạn hãy theo dõi các bước sau đây:

- Hãy ghi nhớ rằng, người dùng hoàn toàn hông thể tự thực hiện các cuộc gọi do thuê bao chưa hoàn tất quy trình đăng ký chính chủ.

- Trong trường hợp sim Viettel của người dùng bị khóa 1 chiều nguyên nhân do người đó chưa hoàn tất việc bổ sung thông tin thuê bao hoặc cũng có thể do người đó chưa đăng ký sim chính chủ.

Khi đó người dùng hoàn toàn có thể đến trực tiếp tại các cửa hàng gần nhất của Viettel hoặc các điểm giao dịch của nhà mạng Viettel để được nhân viên hướng dẫn về quy trình thực hiện lại sim chính chủ hoặc bổ sung đầy đủ thông tin một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất.

Lưu ý rằng, trước khi đến cửa hàng các bạn hãy nhớ mang theo giấy chứng minh nhân dân bản gốc của mình và một bản photo để có thể đối chiếu. Đồng thời đừng quên chuẩn bị thêm khoảng 3 đến 5 số điện thoại khác nhau mà mọi người thường xuyên liên lạc để cung cấp thêm thông tin một cách chuẩn xác nhất.  

Bên cạnh đó, người dùng cần hoàn tất việc cài đặt ứng dụng thông minh My Viettel cho thiết bị di động của mình sau đó các bạn hoàn toàn có thể đăng nhập ứng dụng và gửi yêu cầu hủy chặn 1 chiều vì nguyên nhân chưa bổ sung đầy đủ các thông tin.

2.2.1. Liên hệ tổng đài

Người dùng có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài để yêu cầu mở khóa sim Viettel một cách nhanh chóng.

Tuy nhiên, vẫn tồn tại không ít những trường hợp khi sim Viettel đang bị khóa và khi các bạn muốn hoàn tất thông tin đăng ký chính chủ thì chỉ cần gọi điện lên tổng đài Viettel theo số Hotline 1800 8198 sẽ được đội ngũ chăm sóc khách hàng của Viettel giải đáp bạn nhé.

Tuy nhiên, trong trường hợp người dùng cấp bách và cần gọi điện ngay lập tức thì có thể áp dụng 1 trong 2 phương pháp dưới đây để có thể yêu cầu mở khóa sim tạm thời.

2.2.2. Soạn tin nhắn

Soạn tin nhắn đến tổng đài theo cú pháp MO gửi 195 hoặc liên hệ trực tiếp tổng đài Hotline 1800 8098. Tuy nhiên mỗi thuê bao người dùng chỉ được gia hạn tối đa 1 lần trong 3 ngày.

Sau 3 ngày sim Viettel của người đó vẫn bị chặn 1 chiều mà thôi. Do đó, nếu bạn muốn mở khóa 1 chiều trong trường hợp này thì hoàn toàn có thể đến trực tiếp tại các cửa hàng, trung tâm của Viettel để được giải đáp và hỗ trợ bạn nhé.

Tập đoàn quân đội Viettel luôn được mọi người biết đến là một nhà mạng nổi tiếng, hầu hết mọi người dùng trên toàn quốc đều sử dụng mạng Viettel và sự ảnh hưởng của Viettel đến nay vẫn mang lại nhiều dấu hiệu vang dội.

Chính vì vậy, người dùng hãy luôn yên tâm vì các dịch vụ tại Viettel luôn uy tín và đảm bảo mọi quyền lợi cho từng khách hàng. Cũng như các dịch vụ chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ luôn được chúng tôi hào hứng chào đón một cách nhiệt tình nhất.

Xem thêm: Chuyển mạng giữ số Viettel sang Vina và những điều mà bạn cần biết

3. Một số điểm cần chú ý khi chặn mọi cuộc gọi đến của Viettel

Khi chặn tất cả các cuộc gọi đến từ nhà mạng Viettel thì mọi người dùng cần đặc biệt lưu ý những thông tin mà muathe123.vn đưa ra như sau:

3.1. Miễn phí gói cước

Vốn được quảng cáo là gói cước miễn phí dành cho mọi khách hàng cũng như tất cả mọi thuê bao của nhà mạng Viettel mà không cần phải đáp ứng bất kỳ điều kiện nào.

3.2. Thuê bao Viettel bị chặn 1 chiều

Trong trường hợp các thuê bao Viettel đều bị chặn 1 chiều tức là điều này đã diễn ra ngay sau các quy trình thực hiện. Tại đây, người dùng sẽ không thể nhận được bất cứ tin nhắn nào được gửi đến hay bất cứ cuộc gọi nào, kể cả cuộc gọi của người thân có trong danh bạ.

3.3. Người dùng có thể gọi đi

Người dùng hoàn toàn có thể gọi đi bởi những dịch vụ này chỉ có thể chặn các cuộc gọi đến chứ không hề có sự ảnh hưởng gì đến các cuộc gọi đi thông qua các thuê bao của người dùng.

4. Một số câu hỏi thường gặp liên quan đến chặn 1 chiều sim Viettel

4.1. Cách khóa tất cả các số thuê bao lạ gọi đến?

Cần phải làm như thế nào để có thể chặn tất cả các số thuê bao lạ gọi đến thiết bị của mình? Tuy nhiên bên mình vẫn chưa tìm ra cách nào khác để hỗ trợ vấn đề này. 

Nguyên nhân của tình trạng này là do các quy định của nhà mạng nên người dùng chỉ có thể chặn tối đa 5 số trên thiết bị trong danh sách chặn hoặc các bạn cũng có thể chặn tất cả các số gọi đến theo như các bước hướng dẫn trên.

4.2. Cách xoá các cuộc gọi ngoài danh bạ cho thuê bao Viettel? (iOS)

Để xóa các cuộc gọi ngoài danh bạ cho thuê bao Viettel đối với hệ điều hành iOS thì người dùng hoàn toàn có thể chặn cuộc gọi ngoài danh bạ trên iPhone thông qua việc tải ứng dụng “Chống làm phiền” của Viettel để không bị làm phiền nữa.

4.3. Cách đăng ký nhạc chờ Viettel nhanh nhất

Để đăng ký nhạc chờ bằng nhà mạng Viettel thì người dùng hoàn toàn có thể đăng ký nhạc chờ Viettel theo từng tháng hoặc từng quý bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp DK gửi 1221.

Trên đây là những thông tin về cách chặn 1 chiều sim Viettel trả sau, hy vọng sau bài đọc này các bạn sẽ rút ra được nhiều kinh nghiệm, các bài học quý cho việc sử dụng các dịch vụ nhà mạng Viettel.

Hy vọng những thông tin về cách hướng dẫn sử dụng mà chúng tôi cung cấp sẽ mang lại cho người dùng những trải nghiệm hữu ích, đừng quên theo dõi và cập nhật các bài viết mới nhất của chúng tôi để tìm hiểu nhiều tin tức thú vị bạn nhé.