Hướng dẫn cách mở khoá thẻ MB Bank cực đơn giản, chi tiết và đầy đủ nhất

Thời đại công nghệ số càng ngày càng phát triển, chắc hẳn mọi người ai cũng có cho mình một chiếc thẻ ATM của ngân hàng. Nếu thẻ bị khóa thì chúng ta phải làm gì? Đây cũng là câu hỏi của rất nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng MB Bank. Vì vậy, trong bài viết này muathe123.vn sẽ hướng dẫn cho mọi người cách mở khóa thẻ ngân hàng MB Bank đơn giản và chi tiết nhất.

1. Đôi nét về ngân hàng MB Bank

MB Bank là Ngân hàng Quân đội với hình thức là ngân hàng thương mại cổ phần. MB Bank là ngân hàng thương mại của Việt Nam, là một doanh nghiệp trực thuộc Bộ Quốc phòng. Hiện nay, ngân hàng Quân đội MB Bank là một trong những ngân hàng top đầu ở Việt Nam. Sở hữu hơn 200 chi nhánh, phòng giao dịch trên khắp các tỉnh thành của cả nước, đặc biệt là Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.

Ngân hàng quân đội cung cấp các dịch vụ: ngân hàng số, tiền gửi, cho vay, dịch vụ thẻ, chuyển tiền, thanh toán, bảo hiểm nhân thọ và các dịch vụ khác. Ngoài ra, MB Bank còn tham gia vào bất động sản, môi giới chứng khoán, quản lý quỹ bằng cách nắm cổ phần trong các công ty, doanh nghiệp trong lĩnh vực này.

Xem thêm: Cách chuyển tiền bằng cây ATM nhanh nhất hiện nay bạn đã biết chưa?

2. Nguyên nhân thẻ MB Bank bị khoá

Có rất nhiều nguyên dân dẫn đến thẻ của bạn bị khoá. Để nhanh chóng tìm ra nguyên nhân, muathe123.vn đưa ra 3 nhóm nguyên nhân chính như sau:

2.1. Thẻ MB Bank bị khoá chung

Nếu thẻ MB Bank của bạn không thực hiện được các giao dịch qua các ATM, qua app MB Bank hay bất kỳ hình thức nào thì bạn nên kiểm tra lại thẻ của mình. Nó có thể xảy ra trong những nguyên nhân sau:

Bạn đã nhập sai số mã PIN ở cây ATM quá số lần ngân hàng MB Bank quy định

Tài khoản của bạn đang thực hiện một giao dịch trái phép, bất hợp pháp

Thẻ MB Bank của bạn bị mất hoặc bị hack bởi hacker hay các đối tượng khác

Thẻ của bạn bị xước làm cho cây ATM không thể đọc được thông tin hoặc đọc sai thông tin

Thẻ của bạn đã bị ngân hàng khoá lại khi hết hạn sử dụng

2.2. Lỗi hệ thống Internet Banking của Ngân hàng Quân đội

Hệ thống sẽ bị lỗi khi đường truyền Internet bị gián đoạn

Hệ thống Internet Banking đang được bảo trì và nâng cấp 

Bạn đã nhập sai mã PIN hay mã OTP vượt qua số lần mà ngân hàng quy định

Một số lỗi khác như lỗi 403, lỗi 201, gw288, lỗi thông tin đăng nhập không đúng, lỗi gw 52,...

2.3. Lỗi khoá tài khoản trên app MBBank

Các app giao dịch ngân hàng khá nhanh và thuận tiện, độ chính xác cũng rất cao. Tuy nhiên vì là app điện tử nên bạn vẫn sẽ gặp một số lỗi khiến thẻ của bạn bị khoá, chẳng hạn:

Bạn nhập sai tên đăng nhập hoặc sai mật khẩu quá 5 lần so với quy định

Bạn nhập sai mã OTP (Mã gửi về điện thoại) nhiều lần

Hệ thống đang bảo trì, nâng cấp cũng sẽ làm cho tài khoản của bạn bị lỗi

Bạn đăng nhập tài khoản cùng một lúc trên nhiều thiết bị dẫn đến app sẽ tự động khoá tài khoản để bảo vệ thẻ của bạn

Thông tin đăng nhập của bạn không hợp lệ hoặc không chính xác

3. Hướng dẫn cách mở khoá thẻ MB Bank cực đơn giản, chi tiết và đầy đủ nhất.

Khi bị khóa thẻ chắc hẳn mọi người đều hoảng hốt và lo sợ, không biết làm cách nào để mở khóa thẻ. Đừng lo vì trong bài viết này, muathe123.vn sẽ giúp bạn tổng hợp các cách mở khoá thẻ MB Bank cực đơn giản, chi tiết và đầy đủ nhất.

3.1. Cách mở khóa thẻ MB Bank tại chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng chi tiết

Nếu bạn bị khóa thẻ thì hãy mang theo giấy tờ tùy thân tới phòng giao dịch hay chi nhánh ngân hàng MB Bank gần nhất để mở khóa thẻ. Các giao dịch viên của  ngân hàng sẽ giúp bạn, mở khóa thẻ một cách nhanh chóng. Bạn cần làm theo một quy trình sau:

Đầu tiên: Mang theo CMND hoặc CCCD  tới chi nhánh ngân hàng MB Bank gần chỗ bạn nhất.

Thứ hai: Thông báo với giao dịch viên ngân hàng về việc thẻ ATM của bạn bị khóa. Họ sẽ kiểm tra lại sau đó nhân viên ngân hàng sẽ đưa cho bạn mẫu yêu cầu mở khóa thẻ.

Thứ ba: Nhiệm vụ của bạn là điền thông tin cá nhân vào mẫu giấy mà giao dịch viên cung cấp, sau đó thì đưa lại cho họ để xác nhận thông tin.

Cuối cùng: Sau khi đã xác nhận thông tin của bạn thành công, giao dịch viên sẽ tiến hành kích hoạt lại thẻ trên hệ thống bằng cách cấp lại cho bạn mã PIN mới. Giờ thì bạn chỉ cần thay đổi mã PIN để kích lại thẻ thoi.

Mặc dù hơi bất tiện vì phải đi đến quầy giao dịch ngân hàng, tuy nhiên các giao dịch viên được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ sẽ hướng dẫn các bạn nhiệt tình và chu đáo.

3.2. Cách mở khóa thẻ MB Bank trên online

3.2.1. Cách mở khóa thẻ MB Bank trên app điện thoại/ website chi tiết

Để mở khóa thẻ MB Bank trên app điện thoại hoặc website ngân hàng MB Bank, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Bạn đăng nhập vào app MBBank/ website, nhập tên tài khoản và mật khẩu sau đó tại giao diện chính chọn dịch vụ thẻ. 

Bước 2: Giao diện app/web sẽ hiển thị các loại thẻ mà bạn đang sử dụng. Bạn cần lựa chọn thẻ đang bị khoá và muốn kích hoạt nó.

Bước 3: Bạn chọn vào ô Mở khoá thẻ 

Bước 4: Bạn phải xác nhận mã OTP mà ngân hàng gửi về số điện thoại của bạn.

Bước 5: Sau khi hoàn thành, hệ thống sẽ hiển thị  thông báo kích hoạt thẻ thành công. 

3.2.2. Cách mở khóa thẻ MB Bank bằng tin nhắn

Để mở khóa thẻ MB Bank của mình bạn soạn tin nhắn theo cú pháp sau:

MB_KICHHOATTHE_CMT_4SODAUTHE_4SOCUOITHE gửi 8136

Trong đó: 

CMT là số CMND hay CCCD của bạn

4SODAUTHE là 4 số đầu tiên in nổi trên mặt thẻ ATM của bạn 

4SOCUOITHE  là 4 số cuối in nổi trên mặt thẻ ATM của bạn 

3.2.3. Cách mở khóa thẻ MB Bank qua tổng đài MB247

Tổng đài ngân hàng cũng sẽ giúp bạn mở khóa thẻ bằng cách: Bạn liên hệ bằng số điện thoại đã đăng ký tài khoản MB Bank theo hotline 1900 545426 hoặc 024 3767 4050 và làm theo hướng dẫn.

Trên đây là các cách mở khóa thẻ MB Bank online. Bằng cách này bạn có thể tiết kiệm thời gian của mình và các chi phí đi lại. Cách mở khá thẻ MB Bank bằng online rất dễ dàng, thuận tiện và nhanh chóng. Giao diện app và website đẹp, đơn giản và dễ dàng sử dụng 

Xem thêm: Có nên dùng thẻ tín dụng không? Điều kiện sử dụng thẻ tín dụng

4. Một số lưu ý khi dùng thẻ MB Bank

Khi sử dụng thẻ của ngân hàng Quân đội, bạn cần làm gì để không bị khóa thẻ? Dưới đây là một số lưu ý để thẻ không bị khoá.

Sau khi mở khóa thẻ MB Bank bạn sẽ được cung cấp một mã PIN mới để kích hoạt. Sau khi kích hoạt mở khóa thẻ thành công thì bạn vẫn nên đổi mã pin một lần nữa. Điều này sẽ giúp bạn bảo mật được thông tin thẻ của mình.

Không được thực hiện giao dịch: rút tiền, đổi mã PIN  thẻ ATM cả bạn tại cây ATM của các ngân hàng khác không liên kết với ngân hàng quân đội.

Khi nhập mã PIN tại cây ATM để rút tiền hay thực hiện các giao dịch khác, bạn không được nhập sai quá số lần theo quy định của ngân hàng.

Không được cung cấp mã PIN, mật khẩu tài khoản ngân hàng MB Bank của bạn cho bất kỳ ai.

Bạn nên duy trì thẻ của mình bằng cách thực hiện giao dịch bằng thẻ MB Bank tối thiểu 1 lần trong 12 tháng hoặc duy trì mức tiền trên 50.000VNĐ trong tài khoản để không bị khoá thẻ.

Khi thẻ MB Bank của bạn sắp hết hạn, hãy đến phòng giao dịch giao dịch, chi nhánh của ngân hàng để gia hạn thẻ.

Trên đây là cách mở khóa thẻ MB Bank cũng như các lưu ý khi dùng thẻ. Hi vọng rằng những thông tin muathe12.vn cung cấp sẽ giúp được bạn tránh khỏi các lỗi dùng thẻ và biết các cách mở khóa thẻ của Ngân hàng Quân đội. Chúc bạn mở khóa thẻ thành công. Nếu bạn thấy  bài viết hữu ích hãy chia sẻ cho bạn bè cùng biết nhé!